Ondersteuning op afstand
GreenQ Consultancy is altijd beschikbaar voor onze klanten. Zeven dagen per week, 24 uur per dag. Voor al onze klanten hebben we Long Distance Support ontwikkeld om altijd onze hoge kwaliteit te kunnen garanderen.
Long Distance Support omvat de volgende elementen:
- Bedrijfsbezoeken door de consultant van GreenQ;
- Een directe internet lijn met de procescomputer van de klant;
- Wekelijkse rapporten en foto’s van de cliënt aan de GreenQ adviseur en
- Wekelijks telefoonverkeer tussen adviseur en de klant, waarvan een verslag wordt gemaakt.
De adviseurs van GreenQ Consultancy gebruiken Long Distance Support om de operationele processen van onze cliënten te monitoren en te ondersteunen, waar ook ter wereld. We houden scherp in de gaten of er aspecten zijn, die het proces voor een optimale opbrengst in de weg staan.
